Q&A常見問題

我們工作室所採用的熱轉印是使用185度C的高溫轉印上去，所以叫熱轉印。

工作室使用的是無白墨的淺色熱轉印,所以沒有白色,原本白色部分會透過去變成帆布的紋理(顏色)

示意圖就是給廠商方便校對的實際樣子圖，有一些關於製作的小細節，都可以寫在上面，讓廠商更了解製作者的想法製作商品。

跟團印製是我們工作室跟外部廠商合作，以一定的總印製量，提供給各位可以用單一圖少量.價格偏低的價格印製的方式。 但因為是要到一定總量，所以沒到達工作室跟合作廠商所談的總印製量，將會流團請注意!!

流團就是揪印的跟團印製，未達工作室跟廠商所談之印製總量，將不送印本次跟團。

可以！工作室有提供排版服務。 但是排版需要支付排版費，如覺得排版費太貴不划算，還請自行套版！ 排版費 1~2圖----$350 2圖以上每追加1款+$150

工作室並無提供打樣服務，所以也沒有打樣付費這樣的問題。

可以！如需單獨送印跟團品項，總印製量需要到達100才行。 例:壓克力總量(包含各尺寸吊飾.立牌..等)共計100個 例:馬口鐵總量(包含各形狀.尺寸...等)共計100個 如需獨立單還請直接e-mail詢問 nezuko.insatsu@gmail.com

工作室統一審稿後會提供銀行匯款資訊。

工作室提供7-11及全家店到店取貨服務，以及郵局直寄到府服務。 另外如方便也可以到市集取貨〔需市集取貨請另行告知〕 工作室相關市集活動請至【FB粉絲專頁:小黃瓜口味冰泡芙】查看 https://www.facebook.com/kyuuri.icePafu

請於7日內回報此問題如收到的商品有瑕疵 詳細告知瑕疵狀況並附上清楚的照片，由工作室人員來評估。 超過７天後恕不受理。(到貨日期以貨運公司系統為準) 鑑定後確定工作室或者合作廠商的疏失， 工作室提供兩方案 A.退款 B.重新印製

每一次印製都會有差值於「±10%」內均屬正常，而且配合每種材質，都會有些微不同的色差，印製前還請謹慎考量後再印製。 如真的差太多，可辦理退貨。 例:紅色變成橘色這種明顯色差

『出血』是印刷專有名詞，印刷過程以及在裁切時，都可能會有些許誤差值，為了避免誤差造成印刷成品出現白邊，因此會將製作內容如底圖、底色，超出實際完成尺寸。

可以開立發票,網站上金額皆為[未稅金額]請注意!! 自2023/9/1起工作室通一開立二聯單,並另外加入5%稅額 如您是公司行號,需要報帳者 還麻煩主動提供 [公司名稱] 以及 [統一編號],才會幫您開立公司行號專用三聯單